Llega a la montaña con L'esprit Libre

Club Med se encarga de todo por vos desde el primer momento

Es probable que estés ansioso por saber cómo serán tus primeros días en la nieve

Sabemos lo que es planificar un viaje soñado, por eso, nuestro equipo de GOs ha preparado algunos consejos especiales para tu llegada al resort.

¡Mirá el vídeo!

A continuación encontrarás una guía paso a paso de cómo será tu llegada a uno de nuestros resorts en los Alpes y algunos consejos sobre cómo prepararte.

Paso a paso de tu llegada al resort

1. Tu llegada

Desembarque y traslado al aeropuerto

En Club Med, el día principal de llegada a resorts en los Alpes europeos y Asia es el domingo, mientras que en Canadá es el sábado.

Si elegís reservar transfer con Club Med, habrá un miembro de nuestro equipo esperándote al llegar al aeropuerto o estación de tren. En el aeropuerto, buscá al personal con placa de identificación o mostrador de Club Med. En estaciones de tren, buscá personal con carteles de identificación.

Los traslados desde el aeropuerto a nuestros resorts en los Alpes se realizan en grupos y por conductores con experiencia en la ruta, si preferís contratar traslados privados consultá nuestra disponibilidad.

2. El Check-in

A tu llegada al resort vas a recibir en recepción una pulsera digital. Con ella tendrás total libertad para pagar servicios a la carta, como tratamientos en el Spa y compras en la boutique.

El valor de tus compras quedará registrado automáticamente en tu cuenta, a pagar al final de tu estadía. Si completaste el formulario Facilita tu llegada, vas a ahorrar tiempo, ya que tus datos bancarios ya estarán registrados.

Tu equipaje será entregado en tu habitación, disponible a partir de las 4pm.

La misma pulsera abrirá tu locker en Ski Pro Shop, donde se guardará tu equipo alquilado para clases de esquí y snowboard. Además, también recibirás tu ski-pass, tarjeta de acceso a los teleféricos y aerosillas hacia las pistas.

3. Registro

El registro en Club Med se realiza muy fácilmente en la recepción del resort o preferiblemente, incluso antes de su check-in, a través de Facilita Tu Llegada:

  1. Accedé a espacio del cliente
  2. Hacé clic en Facilitar tu llegada
  3. Hacé clic en el nombre de cada miembro del viaje por turno.
  4. Completá toda la información solicitada (nombres, medidas, etc.)
  5. Registrá la información que necesitá para supervisar a sus hijos
  6. Hacé clic en la opción Transferir si quieres contratar

De esta manera, te registrás vos y tu familia para clases de esquí, clubes infantiles y otros servicios extra. ¡Es la diferencia de Club Med la que te permite disfrutar plenamente de tus vacaciones desde el primer momento!

4. Tu equipo

El viaje a los Alpes puede ser un proceso lleno de pasos: viaje en familia, paso por el aeropuerto y desembarco en un país diferente, etc. Por lo tanto, para garantizar tu tranquilidad y comodidad, completá Facilita tu Llegada hasta 3 días antes del embarque.

De esta manera, cuando llegues a la estación, tu check-in estará listo, se realizará la inscripción al Mini Club (cuidado de niños) y todo el material de esquí/snowboard estará separado en un locker identificado para todos los participantes del viaje, según el nivel de práctica del deporte (principiante, intermedio y avanzado) y medidas.

Si no completás el formulario antes de llegar al village, deberás registrarte directamente en el espacio Ski Pro Shop Club Med® el día de tu check-in.

5. Restaurantes & Bebidas

¡En Club Med la gastronomía es sagrada! Nuestros chefs preparan comidas exquisitas en el restaurante buffet, con sabores locales e internacionales. Además, tenemos un restaurante de especialidades incluido en tu paquete y que puedes reservar en nuestra aplicación móvil. Y si tenés alguna restricción alimenticia o una dieta especial, nuestros equipos estarán encantados de ayudarle.

Tu estadía All Inclusive incluye todas las comidas, bebidas (con y sin alcohol), snacks y aperitivos durante todo el día.*

*Beba con moderación.

6. L'esprit Festivo de Club Med

El espíritu Club Med está representado por momentos festivos imperdibles que vivirás durante toda tu estadía:

Après ski en torno a un agradable aperitivo al final del día, y en torno a una merienda, los "Crazy Signs", coreografías Club Med fáciles de memorizar, snacks antes de comer, a menudo acompañados de un musical o de animación. grupo, espectáculos del Club Med y también para niños y jóvenes los fines de semana preparados para el Mini Club.

¡No olvides las noches en la pista de baile!

7. ¿Dónde obtener información?

  • En la recepción de tu Resort, abierta las 24 horas del día, y con el equipo de Guest Relations, disponible a cualquier hora del día, en la mayoría de nuestros Resorts.

  • En pantallas de información digital o en paneles instalados en el Resort

  • En la aplicación My Club Med: la aplicación móvil que descargás para buscar información en tiempo real.

8. El día de salida (Check-out)

• Tu habitación debe quedar libre antes de las 10 a.m.
• Una consigna de equipaje* está a tu disposición para guardar tus maletas.
• El desayuno está incluido
• Tu paquete de esquí será desactivado

*disponible en la mayoría de nuestros Resorts.

Seguro Zero Souci*

¡Tu seguridad en la nieve es nuestra prioridad!

Club med ofrece el seguro Zero Souci*, con él vos y tu familia podrán disfrutar de sus vacaciones sin preocupaciones y el servicio lo podrás contratar directamente en la recepción del resort.

Protección para vos y tu equipo:

  • Atención de primeros auxilios.
  • Pérdida o daño menor al equipo.
  • Rescate en montaña en caso de accidentes (moto de nieve o helicóptero)
*Servicio con costo extra

Consejos especiales para tu viaje.

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