הגנה על פרטיות

אמנה זו מעדכנת אתכם כיצד אוספים, מעבדים ומשתמשים בנתונים שלכם בעת:
הזמנת חבילת נופש לשהייה בקלאב מד;
גלישה באתר של קלאב מד או באפליקציה שלנו בנייד (להלן "האתר");
מינוי לחדשות קלאב מד (מידע על מוצרים ומבצעים) ותוכן המותאם אישית;
יצירת קשר עם מחלקת שירות הלקוחות שלנו;
השתתפות בחידונים שלנו.

2.1 המידע שאתם שולחים אלינו ישירות
אתם מעבירים לנו נתונים בדרך כלל:
כאשר אתם נרשמים באתר באמצעות מילוי טפסים שונים הקשורים לחשבון שלכם או ע"י טעינת נתונים,
כאשר אתם מזמינים חבילת נופש,
כאשר אתם משתתפים בחידון, משחק
כאשר אתם ממלאים שאלון קלאב מד,
בעת יצירת קשר עם מחלקת שירות הלקוחות שלנו ב- whatsapp, בדוא"ל, בטלפון או בכל אמצעי אחר.
מידע זה עשוי לכלול לדוגמה:
את שמות המשפחה והשמות הפרטיים שלכם,
תאריך הלידה שלכם,
המין שלכם,
כתובת הדואר שלכם,
כתובת הדואר האלקטרוני שלכם,
מספר הטלפון שלכם,
אמצעי התשלום שלכם,
תעוזת הזהות שלכם
מספר הדרכון שלכם
נתונים רפואיים
וכל מידע אחר שמצוי במסמכי הזיהוי שלכם (דרכון או תעודת הזהות)

3.1. נתונים ממקורות אחרים
אנו עשויים לאסוף נתונים גם באמצעות צד ג', כולל רשתות חברתיות, כאשר אתם משתמשים בחשבון שאתם מחזיקים עם צד ג' כדי להירשם או להתחבר לשירותים שלנו. במהלך שימוש זה, אתם מעודכנים בנתונים שהצד השלישי מעביר אלינו.
אנו משתמשים, מעבדים ושומרים על הנתונים שלכם כדי לעבד את פנייתכם, לנהל את הקשרים העסקיים, לייעל את השירותים והכלים שלנו כדי ליצור ולשמור על סביבת אמון בטוחה יותר וכדי לעמוד בהתחייבויות המשפטיות שלנו המפורטים להלן.

3.2 ביצוע החוזים שנחתמו בינינו
אנו משתמשים בנתונים שלכם כדי לאפשר את ניהול הזמנת חבילת הנופש שלכם וביצוע השירותים השונים הקשורים אליה.
הנתונים שלכם ישמשו לגבות תשלומים, להודיע לכם באמצעות ,SMS, דוא"ל או כל אמצעי תקשורת אחר על תנאי ביצוע החוזה המחייב אותנו (מידע על הנסיעה שלכם, וכמו-כן על עיכובים אפשריים בתחבורה והצעת שירותים נוספים לחבילה שנרכשה, וכו.)
במסגרת הפעילות שלנו, אנו עשויים להפעיל שותפים מסחריים שתפקידם לספק לנו שירותים מסוימים או לסייע לנו על מנת לספק לך את השירותים המבוקשים.

לדוגמה, אין לנו צי מטוסים, רכבות או אוטובוסים משלנו. על כן, אנו מחויבים להגיע להסכמים עם חברות
תחבורה כדי להציע לכם תחבורה לאתרים השונים שלנו. כתוצאה מכך, חלק מהנתונים שלכם (שם משפחה, שם פרטי, תאריך לידה וכו') יועברו למוביל כדי שיוכל להנפיק את הכרטיסים שלכם.
עם זאת, השותפים העסקיים רשאים להשתמש בנתונים שלכם בהתאם להוראות שלנו בלבד תוך הקפדה על החקיקה שבתוקף.

3.3 לספק לכם גישה לאתר ולשירותים מסוימים
הנתונים שאתם מעבירים אלינו מאפשרים לנו לזהות אתכם על מנת לאפשר גישה לאזור האישי שלכם, מאחר והכניסה אליו מוגבלת לאנשים מאומתים בלבד.

3.4 לשלוח אליכם את החדשות של קלאב מד ותכנים מותאמים אישית
אם בעת ההזמנה של חבילת נופש, יצירת החשבון שלכם באתר או בהמשך, תייגתם את התיבה או מילאתם את הטופס שמאפשר לכם לקבל את החדשות של קלאב מד (מידע על מוצרים ומבצעים של קלאב מד) ותכנים מותאמים אישית, אנו עשויים להשתמש בנתונים אלה כדי להעביר ולשלוח לכם, בהתאם להעדפותיכם (במיוחד באמצעות דוא"ל ,SMS ,טלפון או דואר).
מידע הנוגע לאתר;
הזמנות לאירועי קלאב מד שעשויים לעניין אתכם;
מידע על מבצעינו;
מידע על עדכוני האמנה או אמצעי האבטחה.
בכל עת תוכלו לסרב לקבל מודעות פרסום של קבוצת קלאב מד (i) על ידי לחיצה על הקישור לביטול הרישום או בהתאם לתהליך הסירוב המוסבר בהודעות אילו, או (ii) על ידי יצירת קשר כמתואר בסעיף 6 להלן. כמו-כן ,זכותכם לסרב לשווק טלפוני על ידי רישום באתר Bloctel.
אנו עשויים גם להשתמש בנתונים שלכם כדי לשלוח לכם מודעות פרסום שעשויות לעניין אתכם על אתרים ברשת או פלטפורמות של רשתות חברתית. למידע נוסף בנושא זה, אנו מזמינים אתכם לקרוא

4.1 מהו קובץ cookie?
בעת השימוש באתר, קלאב מד יכול להוריד לטרמינל שלכם (מחשב, טאבלט, וכו.), באמצעות הדפדפן, קובץ בשם "עוגיה" (cookie). הוא מאפשר, במהלך תקופת הרישום שלו, לזהות את המחשב שלכם במהלך הביקורים הבאים שלכם. לכן, בכל פעם שאתם מבקרים באתר, ניתן לשמור את הנתונים של הביקור הקודם שלכם.

4.2 אילו קבצי Cookies משמשים את קלאב מד?
קלאב מד משתמש, בפרט, בקבצי עוגיות המפורטים בנספח של מסמך זה.
א) קבצי עוגיות הדרושים לאספקת השירותים המבוקשים
קלאב מד עשוי להשתמש בקבצי עוגיות / Cookies הנחוצים אך ורק כדי לספק את השירותים או את המידע שביקשתם, הכוללים לדוגמה:
קבצי עוגיות "לזיהויי פעילות באתר באזור האישי שלכם"
קבצי עוגיות "סל קניות"
קבצי עוגיות לאימות
קבצי עוגיות לאיזון עומסים ("load balancing")
קבצי עוגיות קבועים המתאמים את ממשק המשתמש.
קבצי עוגיות לניתוח סטטיסטי של מידת ההשתתפות (« cookies statistiques »)

באופן כללי, הנתונים נשמרים רק למשך הזמן הדרוש להשלמת הפעולות שעבורן הם נאספו.
להלן תקופות שמירת הנתונים השונות שנצברו על ידי קלאב מד:
נתונים שנשלחו אלינו ישירות כמפורט בסעיף 2.1, נשמרים למשך הזמן הדרוש לצורך עיבודם;
נתוני הגלישה נשמרים למשך 13 חודשים לכל היותר;
נתוני פרוספקט נשמרים לתקופה של 3 שנים מתאריך יצירת הקשר האחרון עם קלאב מד;
נתונים הנוגעים למסמכי הזהות שאתם מעבירים אלינו בעת מימוש זכותכם לגישה או תיקון נתונים,
נשמרים למשך 12 חודשים לכל היותר;
מידע המתייחס לזכות ההתנגדות של הנוגעים בדבר לקבל פניות מסחריות נשמר 3 שנים מרגע מימוש
זכות זו.

אנו יכולים גם למחוק את הנתונים שלכם על פי בקשתכם.
עם זאת, בתום המועדים הנזכרים לעיל, לרבות בקשות מחיקה, הנתונים שלכם עשויים להיות מאוחסנים על מנת לעמוד בהתחייבויות המשפטיות, החשבונאות והפיסקליות שלנו (לדוגמה, מחויבות לשמירת חשבוניות במשך 10 שנים, בהתאם לסעיף L.123 22 של קודקס המסחר הצרפתי) ו/או במהלך תקופת ההגבלה הרלוונטית ו/או במקרה של הליך בגין מחלוקת, למשך ההליך האמור.

אנו עשויים לשתף את הנתונים שלכם עם גורמים שונים, ביניהם:
עם חברות-בת, על-מנת לספק לכם את השירותים המבוקשים או לפעול כקבלן משנה בהתאם לחקיקה הרלוונטית;
עם השותפים העסקיים שלנו, הספקים ו / או קבלני המשנה המעבדים את המידע שלכם עבורנו, בהתאם להנחיותינו, למטרות המפורטות בסעיף 2 (בעיקר חברות הובלה, חברות ביטוח, רשויות מכס, מוסדות פיננסיים, קבלני משנה טכניים, ספקי ניתוח נתונים וכו'.)
אנו מוודאים במיוחד שגורמים אלה יספקו אמצעים מספקים להבטחת ההגנה והאבטחה על הנתונים שלכם;
עם רשויות בצרפת או בחו"ל שהוסמכו כדין, בעיקר במסגרת תביעה משפטית או בקשה למסירת מידע.

בהתאם לחקיקה שבתוקף, לעיבוד הנתונים שלכם, אנו מסתמכים על בסיס משפטי מסוגים שונים, לרבות:
הסכמתכם מראש המפורשת לעיבוד הנתונים שלכם עבור אחת מהמטרות הנזכרות בסעיף 3;
ביצוע החוזה המחייב אותנו;
הצורך לקיים חובה משפטית או להגן על עצמנו במקרה של הליכים משפטיים;
מימוש האינטרס הלגיטימי של קלאב מד;
שמירה על האינטרס החיוני שלכם.

8.1 הזכויות שלכם לגישה, תיקון, מחיקה והתנגדות
הנכם רשאים לבקש מאתנו לגשת, לתקן לעדכן או למחוק מידע אישי אודותיכם.
כמו-כן, הנכם רשאים להתנגד לעיבוד הנתונים שלכם.

8.2 הזכות לניידות הנתונים שלכם
הזכות לניידות מעניקה לכם הזדמנות לשחזר חלק מהנתונים הנוגעים לכם, דהיינו:
נתונים שסיפקתם לנו ישירות כמפורט בסעיף 2.1;
נתונים שנוצרו מפעילותכם באתר כמפורט בסעיף 2;
אנו נשתדל להיענות לבקשתכם תוך פרק זמן סביר ובכל מקרה, במסגרת המועדים שנקבעו על ידי החוקים שבתוקף.

אנו עשויים להעביר את הנתונים שלכם למדינות מחוץ לאיחוד האירופאי למטרות הבלעדיות המתוארות באמנה זו.
עבור כל אחת מההעברות הללו, אנו מבטיחים שלנתונים שלכם תהיה רמת הגנה שווה לזו המוצעת באירופה.
ההעברות נעשות באופן בלעדי למדינות המוכרות כמספקות רמה נאותה של הגנת נתונים על ידי הנציבות האירופית.
בהנחה שהנתונים יועברו למדינה שאינה מציעה רמה נאותה של הגנה, קבוצת קלאב מד ושותפיה או ספקי השירות מתחייבים להסדיר את ההעברה באמצעות אמצעי הגנה מתאימים (כגון הסטנדרטיים של חוזה של הנציבות האירופית) אשר ניתן לבקש בכתובת הDPO כאמור לעיל.

קלאב מד מחויב להבטיח את שלמות ואמינות הנתונים שהופקדו בידיו כולל נקיטת כל האמצעים הפיזיים, ארגוניים ולוגיסטיים הדרושים למניעת שינוי או השמדה של הנתונים האמורים ובכלל זה להבטיח גישה מאובטחת למורשים בלבד.

ייתכן שקלאב מד יצטרך לשנות את האמנה, במיוחד אם החקיקה הנוכחית תשתנה. כל שינוי יפורסם בדף זה.

עורך: Adobe Analytics
שם העוגייה / מטרה:
Cmcid / C_m: לזהות את מקורו של גולש כאשר הוא מגיע לאתר
s_cc : לבדוק אם הפרמטרים של הניווט של הגולש מאפשרים להטמיע עוגיות
s_sq: לבדוק מה היה הדף הקודם שבו ביקר
s_vi : לזהות את המסלולים השונים באתר
iccm : לזהות את הגולש בכלל האתר שלנו
משך זמן שימור העוגיות: 13 חודשים מקסימום

עורך: Google Analytics Premium (GAP)
שם העוגייה: _ga
מטרה: להבחין בין המשתמשים באתר, בפתרון (לוקח מזהה אקראי)
משך זמן שימור העוגיות: 13 חודשים מקסימום

עורך : Neolane
שם העוגייה: neolaneID
מטרה: לזהות לקוחות פוטנציאליים ולקוחות בבסיס קלאב מד אשר גולשים באתר (לוקח את ה ID שלהם בבסיס)
משך זמן שימור העוגיות: 13 חודשים מקסימום

עורך: Kameleoon
שם העוגייה: kameleoonVisitIdentifier / kameleoonSessionId
מטרה: לבדוק פונקצוניליות חדשות באתר
משך זמן שימור העוגיות: 13 חודשים מקסימום

עורך : DoubleClick
שם העוגייה: DoubleClick "ID" cookie מטרה: לאפשר ל- DoubleClick להציע רמה גבוהה יותר של פרסום. מאפשר להציג פרסומות הממוקדות על החיפושים של הגולשים באינטרנט, ולשפר את דוחות הביצועים של מסעות הפרסום ובכך להימנע מהצגת פרסומות שהגולש כבר ראה.
משך זמן שימור העוגיות: 13 חודשים מקסימום

עורך : AdmotTV
מטרה: לזהות משתמשים הגולשים באתר
משך זמן שימור העוגיות: 13 חודשים מקסימום

עורך: Freespee
שם העוגייה: __fs_dncs_exttrack
מטרה: מידע לצורך מעקב לאיתור Freespee
משך זמן שימור העוגיות: 13 חודשים מקסימום

עורך : Freespee
שם העוגייה : __fs_dncs_sessionid
מטרה: מידע לצורך מעקב לאיתור Freespee
משך זמן שימור העוגיות:: 13 חודשים מקסימום

עורך : Freespee
שם העוגייה : __fs_dncs_trackingid
מטרה: מידע לצורך מעקב לאיתור Freespee
משך זמן שימור העוגיות: 13 חודשים מקסימום

עורך : Google analytics
שם העוגייה : gat_cmTracker
מטרה: סטטיסטיקה של Google Analytics
משך זמן שימור העוגיות: 13 חודשים מקסימום

תוכלו להגדיר את הדפדפן שלכם כדי לשנות את הסכמתכם או להביע את סירובכם לעוגיות.

באפשרותכם לקבל את כל קבצי העוגיות או לקבל התראה כאשר קבצי העוגיות ממוקמים, או לסרב לכל קבצי העוגיות. במידה ואתם מסרבים לקבצי העוגיות, בחלקם או במלואם, ייתכן שחלק מהפעולות באתר לא יהיו זמינות או שחלק מהדפים לא יהיו נגישים.

לחסימת קבצי עוגיות :

למשתמשיInternet Explorer 8. ואילך :

1. היכנסו ל-"כלים" בשורת התפריטים ולחצו על "אופציות אינטרנט"
2. לחצו על הכרטיסייה "פרטיות" בחלק העליון
3. גררו את הסמן כלפי מעלה אל ההגדרה "חסום את כל קבצי העוגיות" כדי לחסום את כל קבצי העוגיות או כלפי מטה על ההגדרה "קבל את כל קבצי העוגיות" כדי לקבל את כל קבצי העוגיות.

לקבלת מידע נוסף, נא להיכנס לכתובת
http://windows.microsoft.com/en-us/internet-explorer/delete-manage-cookies

למשתמשי Firefox 30.0 ואילך:

1. לחצו על כפתור "תפריט" ובחר "אופציות "
2. בחרו בחלונית "פרטיות".
3. באזור 'היסטוריה', עברו לאפשרות 'כללי שמירה', בחרו באפשרות "השתמשו בהגדרות מותאמות אישית להיסטוריה".
4. סמנו את התיבה "קבל קבצי עוגיות" כדי לאפשר קבצי עוגיות או בטל את הסימון כדי לחסום אותם.
   במידה ויש לכם בעיות עם קבצי העוגיות, אנא ודאו שהאפשרות "קבל קבצי עוגיות" של צד ג'" אינה מוגדרת על "לעולם לא".
5. בחרו כמה זמן ניתן לשמור את העוגיות.
   לשמירה עד: "התפוגה שלהם": כל עוגייה תימחק בתאריך תפוגה, אשר נקבע על ידי האתר המנפיק את העוגייה.
   לשמירה עד "סגירת Firefox" : קבצי העוגיות שנשמרו במחשב יימחקו כאשר תסגרו את Firefox
   לשמירה עד: "שאל אותי בכל פעם": תופיע התראה בכל פעם שאתר האינטרנט ירצה לשלוח קובץ עוגיות , ותשאל אתכם אם אתם מסכימים לשמור את העוגייה או לא.
6. לחצו על אישור כדי לסגור את החלון "אופציות"
   למידע נוסף, נא עיינו ב-:
   https://support.mozilla.org/he/kb/%D7%A0%D7%99%D7%94%D7%95%D7%9C%20%D7%A2%D7%95%D7%92%D7%99%D7%95%D7%AA#w_daue-iuaoze-cicoie